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暴洪奎:房地產(chǎn)與生活工作息息相關(guān)
峰會(huì)論壇
暴洪奎
2014/04/29
摘要:
2014綠公司年會(huì)于4月20日-22日在廣西南寧舉行。億達(dá)集團(tuán)副總裁暴洪奎出席論壇并做精彩演講。 以下是暴洪奎發(fā)言實(shí)錄: 暴洪奎: 我向大家學(xué)習(xí),我來(lái)自大連億達(dá)集團(tuán),做房地產(chǎn)是我們主業(yè),萬(wàn)科是領(lǐng)跑者,和易居周總這塊,我們也是合作伙伴,我有幾點(diǎn)感受,我們現(xiàn)在是一個(gè)

  “2014綠公司年會(huì)”于4月20日-22日在廣西南寧舉行。億達(dá)集團(tuán)副總裁暴洪奎出席論壇并做精彩演講。

“2014綠公司年會(huì)”于4月20日-22日在廣西南寧舉行。上圖為億達(dá)集團(tuán)副總裁暴洪奎。(圖片來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng) 梁斌 攝)

  以下是暴洪奎發(fā)言實(shí)錄:

  暴洪奎:

  我向大家學(xué)習(xí),我來(lái)自大連億達(dá)集團(tuán),做房地產(chǎn)是我們主業(yè),萬(wàn)科是領(lǐng)跑者,和易居周總這塊,我們也是合作伙伴,我有幾點(diǎn)感受,我們現(xiàn)在是一個(gè)變革的時(shí)代,都得要變,和30年前改革開(kāi)放深化改革是一樣的,必須要變,變包括方方面面,社會(huì)、政治、文化、經(jīng)濟(jì),包括生態(tài),我們都要變,轉(zhuǎn)型要變化,但是我覺(jué)得還有一個(gè),其實(shí)隱含著一個(gè)思維的變化,思維方式和價(jià)值觀(guān)的變化。其實(shí)我剛才感受特別深,感覺(jué)郁總講,講做客戶(hù),做到極致。我記得萬(wàn)科當(dāng)初提過(guò)一個(gè)口號(hào),在投訴中完美,當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)企業(yè)很難承受,當(dāng)時(shí)提出這樣一個(gè)口號(hào),我指的當(dāng)時(shí)還是從自身角度,客戶(hù)投訴,讓我企業(yè)完美了,現(xiàn)在有一個(gè)變化,為客戶(hù)服務(wù)做到極致,立足點(diǎn)在客戶(hù)身上,這是一個(gè)很大變化,就是思維方式,這個(gè)角度也是價(jià)值觀(guān)問(wèn)題。這是第一點(diǎn)感受。

 

  第二個(gè),怎么認(rèn)識(shí)我們房地產(chǎn)這樣一個(gè)行業(yè),郁總也講過(guò),是整合資源的產(chǎn)業(yè),我們蓋房子,房子干什么用,一個(gè)是給大家住,住宅,一個(gè)讓大家在里面工作。一個(gè)是生活,一個(gè)是工作,都離不開(kāi)房子,這個(gè)行業(yè)是永恒的行業(yè)。你給大家住,你給大家提供工作的空間,勢(shì)必要和各種產(chǎn)業(yè)去結(jié)合,我覺(jué)得在結(jié)合上,是我們整合資源核心能力發(fā)揮,應(yīng)該大有可為的地方,為什么有商業(yè)地產(chǎn),有旅游地產(chǎn),文化地產(chǎn),我們億達(dá)集團(tuán),在十幾年前,1998年我們開(kāi)始了大連軟件園的開(kāi)發(fā)建設(shè),實(shí)際在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)當(dāng)中,我們和軟件和信息服務(wù)業(yè)這樣一個(gè)結(jié)合,走到今天,應(yīng)該講也是積累了一定的經(jīng)驗(yàn),包括在大連,包括在武漢,在蘇州,在上海,其實(shí)都有我們很多項(xiàng)目,我們覺(jué)得這個(gè)是成立的,轉(zhuǎn)型來(lái)講,我們覺(jué)得這是我們選擇的方向。這是第二點(diǎn)感受。

  第三點(diǎn),還是講到客戶(hù),原來(lái)外邊也有一些想法,萬(wàn)科作為我們中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者原來(lái)過(guò)去一直強(qiáng)調(diào)走專(zhuān)業(yè)化道路,是不是變了,確實(shí)有這樣一些疑問(wèn),今天感受特別深,不光是專(zhuān)業(yè)化,而且要在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里做到這種極致,做到極致幾個(gè)方面都領(lǐng)先了,產(chǎn)業(yè)化探索在我們地產(chǎn)行業(yè)做出了榜樣。還有一個(gè)今天提出了,在我們大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)時(shí)代,把這種客戶(hù)的服務(wù),做到一種極致,這是我感受特別深的。