“2014綠公司年會(huì)”于4月20日-22日在廣西南寧舉行。易居(中國(guó))控股有限公司董事局主席周忻出席論壇并做精彩演講。

　　以下是周忻發(fā)言實(shí)錄：

　　周忻：

　　郁總剛才短短十幾分鐘，解決大家的疑惑，整個(gè)房地產(chǎn)在猜測(cè)萬(wàn)科出什么牌，萬(wàn)科是不是會(huì)變成互聯(lián)網(wǎng)公司，我相信在座各位，包括媒體這塊，大家應(yīng)該知道這是一種通過(guò)他們的跨界企業(yè)的一些服務(wù)，和一些溝通以后，開(kāi)闊了眼界，提高了萬(wàn)科本身的境界，我感覺(jué)萬(wàn)科還是注重房地產(chǎn)本身自己的東西。

　　我想易居也是這樣的情況，我可能是中國(guó)到今天為止唯一守在賣(mài)房子行業(yè)，守了24年的一個(gè)人。24年以前，跟我一起賣(mài)房子的人，要么變成開(kāi)發(fā)商，要么不知道干什么去了，反正只有我一個(gè)人在這個(gè)行業(yè)里面，在不斷地在做很多的服務(wù)的這樣一個(gè)工作。那么講到企業(yè)轉(zhuǎn)型，其實(shí)上這20多年來(lái)，作為傳統(tǒng)房產(chǎn)賣(mài)房子的行業(yè)，我一直用這樣一個(gè)8個(gè)字，叫如坐針氈，如履薄冰，不管你在哪個(gè)行業(yè)，一直引領(lǐng)在這個(gè)行業(yè)過(guò)程當(dāng)中的時(shí)候，實(shí)際你一直在有這樣一種危機(jī)感。

　　今天關(guān)鍵的溝通從兩句話(huà)開(kāi)始說(shuō)起，第一句話(huà)對(duì)我很有啟發(fā)的話(huà)，這次諾基亞被微軟收購(gòu)的時(shí)候，新聞發(fā)布會(huì)上，他對(duì)諾基亞的CEO講了一句話(huà)，說(shuō)我們沒(méi)做錯(cuò)什么，但是不知道為什么我們失敗了，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是有很多很多的企業(yè)現(xiàn)代的服務(wù)企業(yè)，實(shí)際上是有這樣一種體會(huì)的，很多企業(yè)不知道自己為什么突然之間就沒(méi)了。

　　胡葆森：

　　在正確中死去了。

　　周忻：

　　很多人說(shuō)變，每個(gè)公司，你說(shuō)諾基亞沒(méi)變嗎，20幾年前，我們就是諾基亞手機(jī)的忠實(shí)用戶(hù)，不斷在做很多很多這樣的東西，變換，它的研發(fā)中心，它的所有公司的整個(gè)等等，最后，公司被人收購(gòu)掉，為什么，包括我前幾天在美國(guó)沃頓論壇上，我也講了這個(gè)案例，我一直想用一句話(huà)來(lái)總結(jié)這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果突然之間我從美國(guó)回來(lái)，路上看到一句話(huà)，剛才郁總講，拜訪(fǎng)小米雷軍講的一句話(huà)，我們有很多的企業(yè)家用情分的戰(zhàn)術(shù)去替代惰性的戰(zhàn)略，我們有很多企業(yè)家都在討論一個(gè)問(wèn)題，變，比如說(shuō)房型在變，城市選擇在變，我的團(tuán)隊(duì)每年新陳代謝在變，我的營(yíng)銷(xiāo)模式在變，很多人都在討論變的問(wèn)題。但是，很多的開(kāi)發(fā)商，很多的企業(yè)，我見(jiàn)過(guò)，應(yīng)該是整個(gè)中國(guó)認(rèn)識(shí)開(kāi)發(fā)商老板最多的一個(gè)人，可能跟我差不多的是我們大偉同志，實(shí)實(shí)在在的，但是我們幾乎每一個(gè)開(kāi)發(fā)商，見(jiàn)到老板的時(shí)候，一定跟我聊一個(gè)問(wèn)題，我們?cè)谧儯拇_我們也是開(kāi)發(fā)商變的一個(gè)推測(cè)，比如新的營(yíng)銷(xiāo)方案，綠化、環(huán)境、設(shè)計(jì)等等，但是它到底是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)上的變，還是一個(gè)戰(zhàn)略上的變，回過(guò)來(lái)我們研究一下，市場(chǎng)之變，剛才胡主席對(duì)這個(gè)方面的審視度是非常到位的，今天的市場(chǎng)和上一屆政府的市場(chǎng)，有兩個(gè)變化，需要大家引起關(guān)注，一個(gè)是供需關(guān)系發(fā)生變化，不同城市的供需關(guān)系開(kāi)始發(fā)生變化了，這件事情是值得我們做開(kāi)發(fā)商要研究，要討論的話(huà)題。在過(guò)去的十年，上半場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中，供需關(guān)系非常清楚，每一個(gè)城市，只要同一條地鐵，引入一個(gè)產(chǎn)業(yè)，供需關(guān)系就發(fā)生變化，但今天，這是第一個(gè)變化。

　　第二個(gè)變化，從單向調(diào)控，變成雙向調(diào)控這個(gè)信號(hào)的變化，如果說(shuō)我們?cè)谶^(guò)去的N年當(dāng)中，我們對(duì)市場(chǎng)的判斷，實(shí)際上是看政府，那么未來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)到底看什么，政府在未來(lái)的市場(chǎng)當(dāng)中到底扮演什么角色，城鎮(zhèn)化，是未來(lái)6年的發(fā)展方向，一個(gè)很重要的問(wèn)題，戰(zhàn)略性的問(wèn)題，可能會(huì)提給所有開(kāi)發(fā)商，天花板到底在哪里，新房是不是有賣(mài)完的這天，如何從戰(zhàn)略角度上來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)之變，行業(yè)之變，行業(yè)之變?cè)谶@個(gè)過(guò)程，這個(gè)當(dāng)中，剛才所有人都在聊這個(gè)話(huà)題，這個(gè)階段，房地產(chǎn)行業(yè)面臨著各種各樣的沖擊與變化，金融行業(yè)的沖擊，這次三中全會(huì)最重要的一個(gè)話(huà)題是什么?是金融的開(kāi)放，這次改革開(kāi)放，很重要的話(huà)題就是金融改革開(kāi)放，原來(lái)我們開(kāi)發(fā)商見(jiàn)銀行行長(zhǎng)，是爺，我們是問(wèn)他貸款的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們?nèi)f科也可以成為銀行董事之一，甚至萬(wàn)科如果有私銀行牌照，有很多開(kāi)發(fā)商老板說(shuō)，我們想搞一個(gè)地產(chǎn)銀行，原來(lái)我們腦子里面，理解的銀行是一個(gè)衙門(mén)，但現(xiàn)在打破了，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)搞P2P也能成為金融的概念，今年的變局，互聯(lián)網(wǎng)的變局是最大的，一種專(zhuān)門(mén)，最佳是傳統(tǒng)公司，為什么，所有人感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)行業(yè)的一種沖擊。

　　城鎮(zhèn)化之變，你到底現(xiàn)在在中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的戰(zhàn)略角度上來(lái)講，到底是抓住城鎮(zhèn)化，未來(lái)的發(fā)展的空間，還是大的企業(yè)去做城市在開(kāi)發(fā)，對(duì)開(kāi)發(fā)商而言，有兩個(gè)完全不同方向，一個(gè)是城市再開(kāi)發(fā)，一個(gè)城鎮(zhèn)化概念，圍繞行業(yè)各種變化，我們的企業(yè)，從戰(zhàn)略角度，如何去應(yīng)對(duì)。我還記得前年，我們?nèi)タ瘩R云的光棍節(jié)。在杭州，有一個(gè)做服裝的，美特斯邦威的老板，那天我們也有這樣一個(gè)座談，座談的時(shí)候，美特斯邦威的老總談了，第一，他的困惑，庫(kù)存增加了，第二，蓄庫(kù)存化很多措施，有一二三四五六七，結(jié)果馬云把話(huà)筒拿過(guò)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題不是你該想的問(wèn)題，是你下面的經(jīng)理人想的問(wèn)題，你想的是哪天你的公司會(huì)被突然滅掉，你如何去應(yīng)對(duì)。我的觀(guān)點(diǎn)是所有人都在變，每家企業(yè)追求都在變，變的過(guò)程當(dāng)中，又所謂的戰(zhàn)略變化，有所謂的戰(zhàn)術(shù)變化，而戰(zhàn)術(shù)變化更多的企業(yè)是應(yīng)該去研究執(zhí)業(yè)經(jīng)理人，團(tuán)隊(duì)做研究，而作為企業(yè)家，因?yàn)榻裉焓俏覀兤髽I(yè)家更多的應(yīng)該研究戰(zhàn)略上的變化，從易居中國(guó)本身角度上來(lái)講，剛才胡主席也講，我們這次是剛剛在美國(guó)做了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的上市公司，2009年易居中國(guó)上市以后，上完以后所有投資人認(rèn)為拿了2.5億美金，所有人認(rèn)為我會(huì)砸到二手房，知道我背景的人都知道，中國(guó)二手房連鎖上市是我做的，當(dāng)時(shí)糾結(jié)到什么程度，當(dāng)時(shí)糾結(jié)到在上還有一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)，有600個(gè)店，同時(shí)可以，當(dāng)時(shí)一個(gè)超市，這個(gè)超市突然間想轉(zhuǎn)型了，他說(shuō)老周，把這600個(gè)店全部給你，一下成為上海第一的二手房門(mén)店，從我本身角度上而言，這個(gè)二手房市場(chǎng)對(duì)我的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何的東西，因?yàn)槲易龆址砍鰜?lái)的，1997年的時(shí)候，最后從戰(zhàn)略角度，我在2008年做了數(shù)據(jù)庫(kù)，把我們積累的6年的克爾瑞(音)系統(tǒng)推向了市場(chǎng)，2009年依托跟新浪合作，走了互聯(lián)網(wǎng)這條線(xiàn)，有了2009年CIC美國(guó)的上市，這次又擁抱互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)概念。

　　這個(gè)變化，我稱(chēng)之為叫戰(zhàn)略上的一些變化，這是戰(zhàn)略上的一些變化，這是戰(zhàn)略上的一些思考，方向上的一些思考。對(duì)于易居來(lái)講，作為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)的服務(wù)公司，我今天可以說(shuō)，如果你們今天還認(rèn)為易居僅僅是賣(mài)房子的公司，我跟大家急，我說(shuō)我是一個(gè)能夠把互聯(lián)網(wǎng)，能夠把數(shù)據(jù)，跟傳統(tǒng)的房產(chǎn)服務(wù)結(jié)合起來(lái)的一家企業(yè)，這次雖然我們?cè)诿绹?guó)上市。

　　胡葆森：

　　綜合服務(wù)商。

　　周忻：

　　在美國(guó)上市這塊，碰到一些風(fēng)險(xiǎn)，6個(gè)禮拜，整個(gè)全球互聯(lián)網(wǎng)公司跌了1/3，我感到很慶幸，我慶幸什么，我慶幸所有人把我們樂(lè)居定義成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，一個(gè)O2O公司，在這次路演過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有一個(gè)人問(wèn)我房地產(chǎn)怎么樣，這是我過(guò)去去年上市過(guò)程當(dāng)中，我沒(méi)有碰到的任何從我以前出去見(jiàn)一定是房地產(chǎn)，萬(wàn)科怎么樣，河南建業(yè)怎么樣，這次我們出去問(wèn)的問(wèn)題都是互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題，我很慶幸，在這一輪轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中，我們走對(duì)了。未來(lái)我們碰到很多很多轉(zhuǎn)型問(wèn)題，比如說(shuō)去年年底大家發(fā)現(xiàn)一件事情，有十幾家的大賣(mài)場(chǎng)，裝修家居大賣(mài)場(chǎng)，聯(lián)合跟所謂的淘寶天貓之間有一個(gè)沖突，這段時(shí)間我們做二手房的一些公司，大偉知道，二手房一些公司結(jié)成聯(lián)盟，互聯(lián)網(wǎng)上，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了這個(gè)所謂的抵制等等這樣一些活動(dòng)，我認(rèn)為作為傳統(tǒng)企業(yè)，特別是服務(wù)企業(yè)，生存是一個(gè)自己一定要去思考的話(huà)題，怎么樣生存，是在你傳統(tǒng)領(lǐng)域當(dāng)中，守住原來(lái)舊的東西，還是去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱金融，擁抱產(chǎn)業(yè)，擁抱城鎮(zhèn)化等等，你自己去求變，這是非常關(guān)鍵的話(huà)題，所以從易居分拆樂(lè)居同時(shí)，又宣布未來(lái)兩個(gè)戰(zhàn)略。

　　第一個(gè)戰(zhàn)略，我們走金融服務(wù)的戰(zhàn)略。既然金融放開(kāi)了，既然在金融當(dāng)中最大的資產(chǎn)是什么，是房產(chǎn)，是有效資產(chǎn)，那么房產(chǎn)這塊上，我們擁有很大資源，那么易居為什么不去做嘗試?還有一個(gè)社區(qū)服務(wù)，剛才郁總也講到，社區(qū)服務(wù)，我跟郁總開(kāi)過(guò)一次玩笑，我說(shuō)你們公司里面有很多的副總裁，物業(yè)管理公司的副總裁排在第幾位，我們郁總很睿智地回答了我一句話(huà)，我們公司的副總裁按姓氏筆劃排名的，非常睿智，大家睿智背后意味著什么，大家可以去做這樣的思考，萬(wàn)科管了500個(gè)小區(qū)，近200萬(wàn)人，每一個(gè)人，如果在一個(gè)小區(qū)里面，如果一個(gè)月消費(fèi)500塊錢(qián)，他未來(lái)會(huì)是什么樣的市場(chǎng)，剛才也講到了，物業(yè)管理公司，我們住在美國(guó)的地方?jīng)]有小區(qū)是開(kāi)放的，中國(guó)是有這扇門(mén)的，馬云也好，馬化騰也好。