曹?chē)?guó)偉：微博要把媒體性公開(kāi)性做得最強(qiáng)

摘要：
2014中國(guó)綠公司年會(huì)改變的年代：現(xiàn)實(shí)與遠(yuǎn)見(jiàn)于20日至22日在廣西南寧舉行，新浪首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)曹?chē)?guó)偉在出席《焦點(diǎn)論壇：創(chuàng)新與活法》論壇時(shí)表示，微博要把媒體性公開(kāi)性做得最強(qiáng)。 以下是曹?chē)?guó)偉論壇發(fā)言實(shí)錄： 曹?chē)?guó)偉：講起創(chuàng)新，一般人覺(jué)得創(chuàng)新是技術(shù)方面的創(chuàng)新，或

　　2014中國(guó)綠公司年會(huì)“改變的年代：現(xiàn)實(shí)與遠(yuǎn)見(jiàn)”于20日至22日在廣西南寧舉行，新浪首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)曹?chē)?guó)偉在出席《焦點(diǎn)論壇：創(chuàng)新與活法》論壇時(shí)表示，微博要把媒體性公開(kāi)性做得最強(qiáng)。

　　以下是曹?chē)?guó)偉論壇發(fā)言實(shí)錄：

　　曹?chē)?guó)偉：講起創(chuàng)新，一般人覺(jué)得創(chuàng)新是技術(shù)方面的創(chuàng)新，或者產(chǎn)品方面的創(chuàng)新，這樣標(biāo)新立異，可以取得市場(chǎng)。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)創(chuàng)新理解不太一樣，技術(shù)的創(chuàng)新也好，產(chǎn)品創(chuàng)新也好，只不過(guò)是創(chuàng)新里面很小的一部分。特別是對(duì)一個(gè)成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們更關(guān)注兩方面的事情，一個(gè)是怎么樣順應(yīng)趨勢(shì)的發(fā)展，我覺(jué)得這非常重要，因?yàn)槲覀內(nèi)绻荒軌蝽槕?yīng)趨勢(shì)發(fā)展，很可能今天是領(lǐng)先者，明天就失去了市場(chǎng)，可能就破產(chǎn)了，在我們這個(gè)行業(yè)尤其突出，這個(gè)大家都有體會(huì)。我們這個(gè)行業(yè)，是一個(gè)日新月異的行業(yè)，作為領(lǐng)先者來(lái)說(shuō)，可能以前一個(gè)IT公司，可以領(lǐng)風(fēng)潮十年，后來(lái)變五年，現(xiàn)在只有兩三年，如果你不能持續(xù)走在時(shí)代前列，你很可能會(huì)被淘汰。

　　另外一個(gè)意義上，我覺(jué)得我們講創(chuàng)新，是說(shuō)我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，在公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，不管是你從商業(yè)模式也好，管理方式也好，工作流程也好，是不是可以有不同的做法，能夠讓我們的效率提升。這也是我們作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，非?？粗氐囊环N創(chuàng)新。如果我們能夠持續(xù)地、經(jīng)過(guò)不斷地有一些新的做法，新的流程，能夠提升我們的效率，那我們競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提升。這就是我對(duì)創(chuàng)新的兩個(gè)理解。謝謝。

　　劉積仁：

　　曹總因?yàn)樽龅幕ヂ?lián)網(wǎng)，大家在微博剛上線(xiàn)的時(shí)候，一片歡呼，全國(guó)每個(gè)人都感到一種新的平臺(tái)的出現(xiàn)，那個(gè)時(shí)候，我周?chē)倪@些人好像是因?yàn)槲⒉?，都有一點(diǎn)不能叫病態(tài)，反正就是過(guò)一會(huì)兒如果不發(fā)一個(gè)，就有一點(diǎn)不舒服，天天在那兒發(fā)微博，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候也推動(dòng)了微博成為一個(gè)擁有大量客戶(hù)的一個(gè)大的平臺(tái)。

　　今天我們看到有很多的人，又移到了微信，我們是否感到了好像這個(gè)fashion這個(gè)詞，就是時(shí)髦變得越來(lái)越短。我們過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)，我們要燒錢(qián)構(gòu)造客戶(hù)，我們突然發(fā)現(xiàn)，可能在你燒錢(qián)的過(guò)程，另外一個(gè)火也燒出來(lái)了，很多的客戶(hù)，就圍繞這個(gè)火堆在不斷跑，所以曹總，今天你已經(jīng)成功把這個(gè)公司推到了IPO，你現(xiàn)在有沒(méi)有感覺(jué)到未來(lái)像微博這樣的平臺(tái)，它的生命力是什么，如果再推動(dòng)它的生命力，你的trigger point(觸發(fā)點(diǎn))是什么，怎么樣來(lái)看到這樣一個(gè)事業(yè)的持續(xù)性?

　　曹?chē)?guó)偉：

　　我最近老是被媒體采訪(fǎng)，天天問(wèn)。然后劉總問(wèn)的問(wèn)題非?，F(xiàn)實(shí)，是一個(gè)很難回答的問(wèn)題。但我覺(jué)得，在我們這個(gè)行業(yè)里面，我剛才已經(jīng)說(shuō)了，我們這是一個(gè)日新月異的行業(yè)，不斷有新的技術(shù)出現(xiàn)，也不斷有新的應(yīng)用出現(xiàn)，如果你不能走在時(shí)代的前列，你很可能會(huì)被淘汰。但是我覺(jué)得你剛才用fashion(時(shí)髦)這個(gè)詞來(lái)描述我們這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品的一個(gè)變化，其實(shí)我覺(jué)得，有一定的道理，從另外一個(gè)角度看的話(huà)，實(shí)際上fashion(時(shí)髦)只不過(guò)是互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)部分，我覺(jué)得更重要的是要看需求。

　　我們今天經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一個(gè)詞“剛性需求”是什么，我們仔細(xì)看看現(xiàn)在微博，你剛才講到那個(gè)情況，其實(shí)的確是我最近被問(wèn)得比較多的一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)以前大家都在拼命地用，現(xiàn)在好像有些人用得少了，這是個(gè)事實(shí)。但是我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是什么?尤其是我們這樣一個(gè)行業(yè)，開(kāi)始的時(shí)候，如果你是一個(gè)非常前衛(wèi)的一個(gè)創(chuàng)新者，往往有的時(shí)候?qū)嶋H不是最好的，你們看微博起來(lái)的時(shí)候，有個(gè)特點(diǎn)是什么?微博起來(lái)的時(shí)候，也是中國(guó)我們講的智能手機(jī)剛剛開(kāi)始起步的時(shí)候，也是iPhone開(kāi)始起步的時(shí)候，在微博剛開(kāi)始兩年里面，是中國(guó)唯一一個(gè)智能手機(jī)上，我們叫殺手級(jí)的應(yīng)用，幾乎每個(gè)人都需要。你們看微博，實(shí)際是社交媒體這樣一個(gè)產(chǎn)品，它是個(gè)媒體屬性很強(qiáng)的產(chǎn)品，而且本質(zhì)上底層是媒體的底層，它是滿(mǎn)足人們獲取信息內(nèi)容的，你如果看我們招股書(shū)的話(huà)，描繪微博是什么，說(shuō)微博是一個(gè)社交媒體平臺(tái)，是讓人們?nèi)ズ芊奖愕厝?chuàng)造，去分享，去獲得內(nèi)容這樣一個(gè)平臺(tái)，是媒體屬性的平臺(tái)。但是因?yàn)樗_(kāi)始的時(shí)候，是一個(gè)我們講的唯一一個(gè)，我們講中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)殺手級(jí)的應(yīng)用，很多人用這個(gè)東西不斷獲取信息內(nèi)容，還是作為朋友之間的交互。說(shuō)我跟你認(rèn)識(shí)，你看我們俱樂(lè)部很多成員在微博上面，我們上面會(huì)彼此發(fā)個(gè)私信，聊聊天，但是這是初步的開(kāi)始，當(dāng)然我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用越來(lái)越多的時(shí)候，有了微信，有了很多很多新的東西以后，其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)，上面的使用時(shí)間被稀釋了。其實(shí)微信是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)性的產(chǎn)品，熟人之間分享的一個(gè)具有通訊功能的這樣一個(gè)產(chǎn)品，跟微博本質(zhì)區(qū)別是一個(gè)封閉的，私秘空間的一個(gè)基于通訊功能的這樣一個(gè)平臺(tái)，而微博是一個(gè)我們講的開(kāi)放的，是一個(gè)公開(kāi)的基于媒體這樣一個(gè)平臺(tái)，這兩個(gè)平臺(tái)屬性完全不一樣，只不過(guò)開(kāi)始的時(shí)候，人家用微博的時(shí)候，兩個(gè)方式都在用，但微信起來(lái)的時(shí)候，跟朋友交互的時(shí)間，或者私秘分享時(shí)間放到微信上面，但還有很多人，其實(shí)兩個(gè)都在用。實(shí)際上，他在媒體的時(shí)間還在微博上面，這是很明顯的。

　　我們講這其中有這樣一種情況，只不過(guò)代表中國(guó)比較高端的一部分人。很多很多二三線(xiàn)城市的人，一開(kāi)始的時(shí)候用微博就是作為媒體在用的，這部分增長(zhǎng)一直在持續(xù)，很多人覺(jué)得現(xiàn)在微博沒(méi)有以前那么的流行，實(shí)際上從我們數(shù)字上來(lái)看，現(xiàn)在的微博實(shí)際上是活躍度最高、使用人數(shù)最多的一個(gè)時(shí)期，這個(gè)從來(lái)沒(méi)減少過(guò)。說(shuō)明一個(gè)什么問(wèn)題?說(shuō)明微博滿(mǎn)足的是一個(gè)媒體的屬性，我們講人們獲取內(nèi)容，獲取信息這樣一個(gè)需求，是強(qiáng)需求，不是因?yàn)槟闼f(shuō)的fashion情況的改變而改變。大家都知道，在微信里面也會(huì)有媒體的內(nèi)容，也會(huì)有獲取內(nèi)容的很多的屬性，但是作為一個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)，它的媒體屬性是一個(gè)附屬的屬性，就像我們?cè)谖⒉┥?，一開(kāi)始有朋友溝通私信的這樣一個(gè)平臺(tái)，但用這個(gè)私信平臺(tái)的人，我們講的最高的使用的時(shí)候，不超過(guò)使用用戶(hù)的10%，實(shí)際上這跟Facebook和Twitter之間的關(guān)系是一樣的。Facebook作為社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)它很時(shí)髦，但是作為社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，Twitter更加持續(xù)。為什么，因?yàn)樗鼭M(mǎn)足的是最基本的、每個(gè)人都需要的一個(gè)媒體的需求。這方面我們還是有很強(qiáng)的一個(gè)發(fā)展的空間跟很有發(fā)展的未來(lái)，關(guān)鍵未來(lái)怎么走的問(wèn)題。

　　首先我們覺(jué)得，微博是一個(gè)公開(kāi)的平臺(tái)，是一個(gè)媒體的平臺(tái)，我們要把媒體性、公開(kāi)性做到最強(qiáng)，這是我們?cè)谧龅囊粋€(gè)事情。所以我們可以看到現(xiàn)在微博上的內(nèi)容，可能是無(wú)所不有，有各種各樣的媒體內(nèi)容，有各種各樣媒體形態(tài)的內(nèi)容，有各種各樣終端上的內(nèi)容，我們幾乎是無(wú)所不包的。另外一個(gè)方面，我們?cè)趺礃幼屛磥?lái)的公開(kāi)性，也就是我們講的在上面的內(nèi)容信息傳播的效率不斷提升的問(wèn)題，因?yàn)檫@可能是我們講一個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)，無(wú)法相比較的一個(gè)效率。我們講媒體，就是兩件事，一個(gè)是內(nèi)容，一個(gè)是傳播。如果你有更多內(nèi)容，你的傳播效率很強(qiáng)的話(huà)，在媒體平臺(tái)上，效率一定是最高的，這是我們微博的定位。

　　未來(lái)還有什么空間，我覺(jué)得這方面剛才趙國(guó)華先生講了一部分，實(shí)際上跟我們未來(lái)發(fā)展是有關(guān)系的。比如說(shuō)他講的物聯(lián)網(wǎng)，他講到你是不是可以通過(guò)手機(jī)來(lái)控制你的很多的電器，還有很多很多其它的應(yīng)用，實(shí)際上這個(gè)在微博上已經(jīng)發(fā)生了，大家可能沒(méi)有注意到。首先我們講微博，剛才趙國(guó)華先生講的一點(diǎn)非常重要，他說(shuō)以前我們講互聯(lián)網(wǎng)或者是說(shuō)我們講社交網(wǎng)絡(luò)，他是連接人與人之間的一個(gè)連接，下一步實(shí)際是人與物之間的鏈接，你們看今天微博上，實(shí)際可以讓我們關(guān)注一個(gè)人，實(shí)際已經(jīng)開(kāi)始可以讓我們關(guān)注一個(gè)物，這個(gè)物可能是一本書(shū)，一個(gè)電影，也可能是一個(gè)地點(diǎn)，也可能是這樣一個(gè)酒店，也可能是我家里的一個(gè)冰箱，一個(gè)電視機(jī)，一個(gè)空調(diào)。實(shí)際上我們已經(jīng)跟比如說(shuō)海信研發(fā)了一個(gè)可以通過(guò)微博來(lái)控制家里空調(diào)的這樣一個(gè)微博，這樣一個(gè)合作。所以在未來(lái)，人與物的連接，包括未來(lái)物與物的連接，都可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　我們講緯度，人與人之間只不過(guò)是很小的一部分，當(dāng)人與物連接起來(lái)，物與物之間連接起來(lái)，能夠想象那個(gè)東西越來(lái)越多。微博還有一個(gè)什么東西?實(shí)際就是這些我們講關(guān)注的人與人之間的信息，對(duì)內(nèi)容的關(guān)注，以及很多的互相的交流，更重要的實(shí)際上是，我們?cè)谝苿?dòng)時(shí)代，每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)我們講的一個(gè)獨(dú)立的身份，也就是說(shuō)你的手機(jī)。因?yàn)槟闶褂眠@個(gè)手機(jī)，計(jì)算機(jī)對(duì)每個(gè)人了解會(huì)越來(lái)越豐富。剛才趙國(guó)華先生講的，一個(gè)很有意思的是，包括劉總問(wèn)的問(wèn)題，你知道我的隱私了。實(shí)際這就是我們現(xiàn)在技術(shù)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的一個(gè)兩難的問(wèn)題，就是說(shuō)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，其實(shí)我們的生活，我們的工作越來(lái)越方便，但反過(guò)來(lái)，我們的隱私會(huì)越來(lái)越少。

　　我們?cè)赑C時(shí)代，我們知道一個(gè)人喜歡什么東西，但移動(dòng)時(shí)代，我們可能知道這個(gè)人不單他喜歡什么東西，他在哪里出現(xiàn)，他在什么地方出現(xiàn)，在什么時(shí)候出現(xiàn)，他以前就個(gè)人有什么愛(ài)好，跟誰(shuí)有社交關(guān)系，在哪里做了什么，都會(huì)被我們后臺(tái)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)體系給記錄下來(lái)，這個(gè)數(shù)據(jù)，我們說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，帶來(lái)的是個(gè)性化時(shí)代，還有帶來(lái)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，它實(shí)際帶來(lái)很多很多的變化，是現(xiàn)在我們很多人無(wú)法想象的，物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的是更多的數(shù)據(jù)，更多的對(duì)一個(gè)人的了解，這里面想象的空間是非常非常巨大的。

　　只要我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在中國(guó)現(xiàn)在最大兩個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)體系，一個(gè)微信體系，一個(gè)微博體系，如果我們對(duì)每個(gè)人的賬號(hào)，每個(gè)人的數(shù)據(jù)有更多更深刻的了解，在未來(lái)的發(fā)展空間非常巨大。我舉個(gè)例子，我們講的移動(dòng)購(gòu)物，這樣一個(gè)趨勢(shì)，我們講互聯(lián)網(wǎng)改變了很多東西，改變了人家獲取信息的方式，交易的方式，改變了很多人生活的方式。購(gòu)物是一個(gè)很大變化，PC時(shí)代的購(gòu)物和移動(dòng)時(shí)代的購(gòu)物完全不一樣。PC有一個(gè)網(wǎng)站，可以到處找，到處搜，移動(dòng)是碎片化的，是很小的屏幕，實(shí)際你在哪里出現(xiàn)，在很多時(shí)候是機(jī)器推送給你你可能要的東西，也就是說(shuō)，機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)，對(duì)你了解越來(lái)越精準(zhǔn)，知道你在什么時(shí)候，在什么地方需要什么東西的時(shí)候，他會(huì)推給你什么東西，這是我們未來(lái)看到的一個(gè)東西。

　　這個(gè)能力，一個(gè)是你需要一個(gè)唯一的ID，我們講移動(dòng)的一個(gè)唯一的手機(jī)號(hào)，或者一個(gè)身份;另外一個(gè)，對(duì)身份的不斷了解，對(duì)數(shù)據(jù)的不斷挖掘，對(duì)一個(gè)人越來(lái)越深的了解后才能做到這一點(diǎn)。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，我不想展開(kāi)太多，但是我想說(shuō)的是，如果我們能夠不斷地去發(fā)展我們的用戶(hù)，能夠不斷地去累計(jì)我們對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)，對(duì)他的認(rèn)識(shí)，這里面未來(lái)帶來(lái)的潛力跟商業(yè)機(jī)會(huì)是巨大的。

　　提問(wèn)：

　　我想問(wèn)一下曹總，我是從事媒體行業(yè)的，平常經(jīng)常會(huì)刷微博找一些新聞，但是在看新聞的時(shí)候，作為年輕人可能也會(huì)看新聞主體，比如穿哪些衣服，比較好看，手飾會(huì)好看，我想買(mǎi)的時(shí)候，找不到怎么買(mǎi)?現(xiàn)在我了解到，微博跟淘寶有合作，以后有沒(méi)有可能，比如我看見(jiàn)這個(gè)人，戴著手表很漂亮，我點(diǎn)擊一下能不能出現(xiàn)一個(gè)鏈接，通過(guò)這種形式購(gòu)買(mǎi)，有沒(méi)有這種可能性?

　　曹?chē)?guó)偉：

　　這個(gè)其實(shí)已經(jīng)不是可能性問(wèn)題，已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)了。我們跟淘寶的合作，跟阿里巴巴合作，大家都知道，很多人看到一些廣告，這個(gè)其實(shí)不是合作的核心問(wèn)題。我們做了很多數(shù)據(jù)的打通，我們做了很多用戶(hù)的打通，最后我們也一起發(fā)布了一個(gè)我們講的一個(gè)現(xiàn)在最領(lǐng)先的一個(gè)在移動(dòng)端的支付，叫微博支付，如果現(xiàn)在用我們客戶(hù)端，發(fā)現(xiàn)右角上面最明顯地方出現(xiàn)“掃一掃”這樣一個(gè)東西，是O2O支付的一個(gè)路口。回答你的問(wèn)題，我們現(xiàn)在跟淘寶合作最核心問(wèn)題，就是共同打造一個(gè)在移動(dòng)端的，我們講的“交易的閉環(huán)”。什么意思呢?大家都知道，在移動(dòng)端，你要做營(yíng)銷(xiāo)，就像你說(shuō)的，比如有個(gè)鏈接點(diǎn)，點(diǎn)到哪里去，其實(shí)沒(méi)什么地方好點(diǎn)，點(diǎn)到另外一個(gè)應(yīng)用里面的話(huà)，然后你再打開(kāi)另外一個(gè)應(yīng)用，再去登錄，再去買(mǎi)東西，再支付，其實(shí)效率很低，所以我們現(xiàn)在打造了一個(gè)我們講的信息流里面的一個(gè)從營(yíng)銷(xiāo)到購(gòu)買(mǎi)，到支付的一個(gè)完整的閉環(huán)，基本上你可以看到一個(gè)原生態(tài)的信息流里面的一個(gè)商業(yè)信息，或者說(shuō)是一個(gè)卡片，打開(kāi)以后可以看到商品，或者說(shuō)服務(wù)的一個(gè)展示，如果你喜歡這個(gè)商品服務(wù)的話(huà)，你馬上就可以在信息流里面點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，然后就會(huì)幫你引到一個(gè)支付的頁(yè)面，我們支付是跟支付寶綁定的，支付寶大家都知道，有非常多的用戶(hù)。它的方便性非常強(qiáng)，只要第一次綁定以后，就不需要再綁定了，每次只要輸入簡(jiǎn)單密碼，或者間隔非常小的話(huà)，買(mǎi)杯咖啡，不需要輸入密碼就會(huì)讓你完成，從交易到支付，整個(gè)閉環(huán)都是在信息里面完成。未來(lái)給你想象的空間很大，就像你所說(shuō)的，每個(gè)人除了說(shuō)有獲取信息的一個(gè)需求，他可能還有營(yíng)銷(xiāo)的需求，可能有交易的需求，怎么樣在信息流里面完成所有動(dòng)作，讓我們所說(shuō)的從營(yíng)銷(xiāo)到交易，到支付，整個(gè)的流程，最最有效率。實(shí)際上，我們現(xiàn)在已經(jīng)做到這點(diǎn)，如果你去使用一下，在信息流可以看到這類(lèi)東西。這實(shí)際上是我們看到的未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的一個(gè)雛形，為什么這么說(shuō)，因?yàn)閷?shí)際上你們看，刷微博大家都基本在移動(dòng)端，大部分的時(shí)間是在信息流里面，如果是我的商品信息，我的服務(wù)信息，順便說(shuō)一下，你打開(kāi)這個(gè)服務(wù)的卡片，可以讓你，如果你有需要，里面有一個(gè)服務(wù)體系，你可以跟賣(mài)家做實(shí)時(shí)溝通，在里面有一個(gè)，我們講的IM，在這里面，Message系統(tǒng)可以?xún)?nèi)置在里面。整個(gè)服務(wù)體系，交易閉環(huán)都是在信息流里面完成，這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，你如果有興趣，可以試一下，我們認(rèn)為這是未來(lái)微博發(fā)展商業(yè)化非常核心的東西。